Wij leveren

zowel online als on-site ondersteuning.

Hulp op locatie biedt u de mogelijkheid incidenteel of periodiek ondersteuning te vragen voor alle ICT en multimedia gerelateerde vragen. Wij komen op afspraak  bij u langs op het werk, thuis of onderweg. Tijdens deze afspraken gaan we uw vragen en eventuele storingen voor u oplossen.

Online support geeft u de mogelijkheid om ondersteuning te vragen op het moment dat het u uitkomt, met uw toestemming maken we verbinding met uw computer en helpen uw tijdens het begeleidende telefoongesprek.

Veel voorkomende onderwerpen;

• configureren van software en antivirus programma’s

• installeren aan configureren van printers en scanners

• configureren van email

• Oplossen problemen m.b.t. SPAM en uw domeinnaam

• beantwoorden van vragen over hosting en instellingen van website / webshop